Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [DATE]
Sud VTC attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Sud VTC — [Prénom NOM], contact@sud-vtc.com, 07 43 05 13 36.
Données collectées
Lorsque vous demandez une course, nous collectons uniquement :
- votre nom (facultatif) ;
- votre numéro de téléphone ;
- vos adresses de départ et d'arrivée, la date/heure et le nombre de passagers.
Aucun compte n'est créé, aucune donnée bancaire n'est collectée par le site.
Finalité & base légale
Ces données servent exclusivement à traiter et confirmer votre demande de course et à vous recontacter. La base légale est votre consentement (case à cocher) et l'exécution de mesures précontractuelles.
Destinataires
Vos données sont transmises au chauffeur de Sud VTC, via une notification (Telegram et/ou e-mail) et conservées dans notre journal de réservations. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement puis archivées [ex. 12 mois], sauf obligation légale (comptabilité).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer : contact@sud-vtc.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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Services externes
Le calcul d'itinéraire et la recherche d'adresses utilisent les services OpenStreetMap (Nominatim) et OSRM. Les cartes/photos proviennent de sources libres de droits.